T’imagines un món on les màquines no només executen tasques, sinó que també pensen, aprenen i prenen decisions més ràpid que nosaltres? Allò que abans semblava tret d’una pel·lícula de ciència-ficció, avui és una realitat que està transformant el món empresarial. La intel·ligència artificial (IA) ja no és una opció reservada per a les grans corporacions tecnològiques; ara, qualsevol empresa, independentment de la seva mida, pot beneficiar-se d’aquesta tecnologia.
Però, som realment conscients dels perills i amenaces que això comporta? Si has començat a explorar com la IA pot transformar el teu negoci, és possible que desconeguis alguns dels riscos que s’amaguen darrere. Des del compliment normatiu fins als ciberatacs, la IA és una eina poderosa, però també pot ser perillosa si no es gestiona adequadament.
Vols saber com minimitzar els riscos en implementar-la? Continua llegint.
Què és la intel·ligència artificial?
La IA és una tecnologia que permet a les màquines aprendre, prendre decisions i fer tasques de manera intel·ligent. Mitjançant la recopilació i l’anàlisi de dades, la IA pot millorar processos en moltes àrees: des de l’automatització de tasques repetitives fins a l’anàlisi avançada de dades i la millora de l’experiència del client.
Segons un informe del Ministeri d’Assumptes Econòmics i Transformació Digital, els sectors que lideren l’ús de la intel·ligència artificial són el d’informació i comunicacions, amb un 41,9%, i el de tecnologies de la informació i la comunicació (TIC), amb un 41,3%.
4 grans riscos de la IA en la protecció de dades
La IA ofereix múltiples avantatges, però també planteja reptes que les empreses han de tenir en compte, especialment pel que fa a la protecció de dades. A continuació, repassem quatre riscos clau:
1 | Compliment del RGPD i altres normatives
La IA processa grans quantitats de dades personals, fet que obliga a complir el Reglament General de Protecció de Dades (RGPD). És essencial garantir la legitimitat del processament, la minimització de dades i la transparència amb els usuaris. Una incorrecta gestió d’aquestes normatives pot resultar en sancions i danyar la reputació empresarial.
Et pot interessar: Adecuación al RGPD de tratamientos que incorporan Inteligencia Artificial
2 | Biaixos i discriminació
Els models d’IA poden heretar biaixos de les dades amb els quals s’entrenen, la qual cosa genera decisions injustes o discriminatòries. Aquest risc és especialment rellevant en processos automatitzats que afecten persones, com en processos de contractació, campanyes de màrqueting o anàlisi de riscos.
3 | Privacitat i risc de reidentificació
Encara que s’utilitzin tècniques de seudonimització o anonimització, sempre existeix el risc que les dades puguin reidentificar-se si no es protegeixen adequadament. Això exposa a les empreses a vulneracions de la privacitat i possibles sancions.
4 | Decisions automatitzades sense supervisió humana
El RGPD estableix limitacions sobre les decisions automatitzades que afectin les persones. És fonamental que les empreses garanteixin la supervisió humana en aquests processos i que els usuaris tinguin l’opció d’impugnar aquestes decisions.
Et pot interessar: Evaluación de la intervención humana en las decisiones automatizadas
A quines amenaces pots exposar-te treballant amb IA?
A més dels riscos legals i ètics, la IA està exposada a amenaces tècniques que poden comprometre la integritat dels sistemes. Algunes de les més comunes són:
- Manipulació de dades d’entrenament: Els atacants poden alterar les dades d’entrenament de les eines per generar errors en les seves prediccions.
- Inserció de troians o portes posteriors: Durant el desenvolupament de sistemes d’IA, es poden introduir vulnerabilitats que permetin els atacants accedir a informació confidencial o manipular decisions.
- Atacs adversarials: Petites modificacions en les dades d’entrada poden enganyar els sistemes d’IA, fent-los cometre errors en les seves prediccions.
- Explotació de vulnerabilitats en APIs: Les interfícies de programació dels sistemes d’IA poden ser vulnerables a atacs que manipulen els resultats o extreuen informació confidencial.
Com mitigar els riscos?
Per a protegir-se davant els desafiaments i amenaces de la IA, les empreses han d’adoptar un enfocament estratègic i proactiu. Et deixem algunes recomanacions:
- Anàlisi de riscos i avaluacions d’impacte: Abans d’implementar IA, és fonamental dur a terme una anàlisi exhaustiva de riscos i una avaluació d’impacte sobre la protecció de dades.
- Minimització de dades: Processar només les dades estrictament necessàries ajuda a reduir els riscos relacionats amb la privacitat i seguretat.
- Transparència i control: Les empreses han de ser capaces d’explicar com funcionen els seus sistemes d’IA i assegurar que les decisions automatitzades siguin comprensibles i supervisades.
- Auditories i seguretat: Realitzar auditories periòdiques i reforçar les mesures de seguretat, com ara la protecció de APIs i el xifratge de dades, és essencial per garantir el correcte funcionament i compliment normatiu.
Et pot interessar:: ¿Cómo aplicar la inteligencia artificial en tu empresa?
La intel·ligència artificial ofereix múltiples beneficis a les empreses, però també comporta riscos considerables, especialment pel que fa a la protecció de dades. El compliment del RGPD, la transparència en les decisions automatitzades i la seguretat dels sistemes són aspectes crítics que no es poden ignorar. Per a maximitzar el potencial de la IA, les empreses han d’adoptar una estratègia integral que combini la innovació amb la seguretat i el respecte als drets dels usuaris.
Si t’interessa aquest tema, l’Institut Nacional de Ciberseguretat (INCIBE) comparteix consells sobre IA i ciberseguretat i algunes eines per a identificar contingut fals generat per la IA.