¿Cuántas veces has entrado en una página web y has aceptado las cookies porque no había otra opción o, si existía, estaba escondida?
A menudo, encontramos más páginas en las que es más sencillo encontrar el botón de aceptar las cookies que el de rechazarlas. Pero esto está a punto de cambiar. Y, si tienes una página web, te interesa conocer la Guía sobre el uso de las Cookies.
La Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) ha actualizado la Guía sobre el uso de las Cookies para adaptarla a las Directrices 03/2022 del Comité Europeo de Protección de Datos (CEPD o EPDB en inglés), con el apoyo y participación de diferentes organizaciones y entidades.
Pero, vamos por partes. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que una página web envía a tu ordenador o dispositivo y sirven para recordar accesos y conocer hábitos de navegación. De este modo, las cookies permiten identificar tu dispositivo, guardar tu sesión y recordar la interacción que has tenido en el sitio web, entre otras funciones.
También recogen información sobre tus hábitos de navegación. Unos datos que se utilizan para sugerirte contenido en función de tus intereses y personalizar la publicidad que te aparece.
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¿Qué función tiene la Guía sobre el uso de las cookies de la AEPD?
La Guía sobre el uso de cookies de la AEPD es una herramienta muy importante para garantizar la protección de los derechos digitales de las personas en Internet. Su objetivo es promover la transparencia en Internet, proteger los datos de las personas usuarias y que estas sean conscientes del uso de sus datos y con qué finalidad se utiliza su información.
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La última actualización de esta guía ofrece directrices claras y concisas para adecuarse a las Directrices 03/2022 del CEPD sobre los diferentes patrones de diseño engañosos en las redes sociales y para el cumplimiento de las obligaciones establecidas por la ley.
Estos patrones de diseño engañosos (dark patterns) tienen el objetivo de influir en el comportamiento de los usuarios para que tomen decisiones no deseadas, involuntarias y, muchas veces, contrarias a sus propios intereses y a favor de las plataformas de medios sociales, en relación con el tratamiento de sus datos personales.
Así pues, los patrones de diseño engañosos están diseñados para dificultar la capacidad de los usuarios para proteger eficazmente sus datos personales y tomar decisiones informadas.
¿Qué modificaciones se han introducido en la nueva Guía sobre el uso de las cookies?
Las modificaciones de la nueva Guía sobre el uso de las cookies incluyen los siguientes puntos destacados:
1 | Presentación de las acciones de aceptar y rechazar las cookies.
El cambio principal es la manera en la que se tienen que presentar las acciones de aceptar y rechazar las cookies. Ahora, tienen que destacarse al mismo nivel e indicadas claramente con botones. La guía incluye consejos sobre cómo mostrar estas opciones. Es esencial que el color del texto y del botón contraste bastante para que el usuario pueda leerlo con facilidad y no parezca que se esconde información o que se esté incitando a aceptar las cookies.
Ejemplo de un mal uso de las cookies. En esta web, no hay ninguna opción para que el usuario no acepte las cookies. Si cierra la pestaña, las acepta por defecto.
Ejemplo de un mal uso de las cookies. No hay la opción de rechazarlas y falta contraste en las opciones de configuración.
Ejemplo de un buen uso de las cookies. Todas las opciones están dispuestas al mismo nivel.
2 | Cookies de personalización.
Si es el usuario quien selecciona opciones como el idioma del sitio web o la moneda para pagar, estas cookies se consideran cookies técnicas y no requieren consentimiento. No pueden ser utilizadas para otras finalidades. En cambio, si el editor del sitio web personaliza las cookies basándose en la información obtenida de los usuarios, tendrá que informarlo destacando la opción de aceptar o rechazar. En cualquier caso, el editor no puede usar esta información para otras finalidades.
3 | Muros de cookies.
La pantalla emergente que aparece cuando entras a una página y tienes que aceptar o rechazar las cookies ya no se podrá utilizar si no ofrece una alternativa al consentimiento. Es decir, si la no aceptación de las cookies impide al usuario acceder al sitio web, se le tiene que informar y proporcionarle una alternativa para acceder al sitio web sin aceptar las cookies. La actualización de la guía indica que esta alternativa no tiene que ser necesariamente gratuita.
¿Cómo podemos ayudarte en ON4?
La AEPD ha comunicado que los nuevos criterios de la Guía sobre el uso de las cookies tienen que implementarse antes del 11 de enero de 2024.
Si deseas obtener información sobre cómo hacerlo o quieres delegar esta implementación en una empresa especializada, estamos aquí para ayudarte. En ON4 nos ocupamos de implementar las normativas obligatorias en tu empresa y ofrecerte asesoramiento personalizado.
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