Piénsalo bien. Redes sociales, portales de empleo, cuentas bancarias, suscripciones a plataformas digitales… Cada uno almacena información personal y datos sensibles. Pero, ¿qué pasa con todo ello cuando fallecemos? ¿Quién puede acceder? ¿Se eliminan automáticamente?

Para responder a estas preguntas, la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD) establece en su artículo 96 un marco legal para gestionar nuestro legado digital y determinar qué ocurre con nuestros datos después de la muerte.

¿Qué es la herencia digital?

La herencia digital se refiere al conjunto de bienes, cuentas y derechos digitales que una persona deja tras su fallecimiento. Incluye activos de valor económico, como criptomonedas y plataformas de monetización, y elementos de carácter personal, como perfiles en redes sociales, correos electrónicos o documentos almacenados en la nube. Su gestión es clave dentro del derecho sucesorio y la protección de datos personales.

Uno de los principales retos en este proceso es el acceso a las cuentas del fallecido. Muchas plataformas digitales restringen el ingreso sin un procedimiento legal adecuado, y sus políticas de privacidad no siempre contemplan con claridad qué sucede tras la muerte del usuario. Sin un testamento digital, los herederos pueden enfrentarse a obstáculos legales y técnicos, lo que podría traducirse en la pérdida de información valiosa o incluso de activos digitales con valor económico.

La importancia de la herencia digital es cada vez mayor, y algunos medios digitales ya han empezado a implantar soluciones para gestionarla. Un ejemplo es La Vanguardia, que se ha convertido en el primer diario en ofrecer a sus lectores la posibilidad de gestionar un Testamento Digital del Lector, asegurando que sus comentarios y contribuciones puedan ser preservados o eliminados según su voluntad.

Herencia digital y la LOPDGDD: qué dice la ley sobre el acceso a los datos

El artículo 96 de la LOPDGDD establece que los herederos o personas designadas por el fallecido pueden solicitar el acceso, rectificación o supresión de sus datos personales. Esto les permite cerrar cuentas, recuperar información o gestionar los activos digitales según la voluntad del difunto.

Sin embargo, la normativa impone ciertas restricciones:

• Si el titular dejó instrucciones específicas sobre sus datos, estas prevalecen.
• No se permite el acceso si el usuario lo prohibió expresamente en vida.
• En el caso de menores o personas con discapacidad, la gestión recae en sus representantes legales o herederos.

Además, en Cataluña, la Ley 10/2017 permite designar a un administrador digital, una figura clave para garantizar el cumplimiento de la voluntad del fallecido en la gestión de su legado digital.

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Importancia del testamento digital

Para evitar problemas en la gestión de la herencia digital, cada vez más expertos recomiendan la elaboración de un testamento digital. Este documento permite:

• Especificar qué debe hacerse con nuestras cuentas y datos tras el fallecimiento.
• Designar a una persona de confianza para gestionar nuestra herencia digital.
• Indicar qué servicios deben cerrarse y cuáles deben transferirse.
• Facilitar el proceso para los herederos, evitando conflictos y asegurando una transición ordenada.

El testamento digital no solo simplifica la gestión de los bienes digitales, sino que también protege la privacidad del fallecido y previene el uso indebido de sus datos personales. Sin una planificación adecuada, los herederos pueden encontrarse con barreras legales y técnicas que dificulten el acceso a cuentas importantes, como correos electrónicos, almacenamiento en la nube o, incluso, monederos de criptomonedas.

Además, muchas plataformas digitales tienen sus propias normativas sobre cuentas inactivas o de personas fallecidas. En algunos casos, esto puede derivar en la eliminación automática de cuentas, lo que podría suponer la pérdida de documentos personales, fotografías familiares y otros archivos de valor sentimental o económico.

Un testamento digital bien estructurado también ayuda a evitar disputas entre herederos sobre el destino de activos digitales. Esto es especialmente relevante en el caso de ingresos generados en plataformas digitales, derechos de autor o contenidos monetizados.

Por ello, la planificación del testamento digital es esencial. No solo garantiza que los deseos del fallecido se cumplan, sino que también reduce la carga emocional y administrativa de los herederos en un momento difícil.

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¿Cómo gestionar la herencia digital de forma efectiva?

Para asegurar que nuestros datos y activos digitales sean gestionados según nuestra voluntad, es fundamental seguir estos pasos:

1 | Haz un inventario digital

Elabora una lista detallada de todas tus cuentas, activos y servicios digitales, con sus respectivas credenciales de acceso. Si es posible, indica dónde se almacenan los archivos o datos importantes y qué se debe hacer con ellos tras el fallecimiento.

2 | Redacta un testamento digital

Este documento debe contener directrices específicas sobre qué hacer con cada cuenta: ¿Deben eliminarse, transferirse o mantenerse activas? ¿Qué ocurre con información confidencial o cuentas con valor económico? ¿Cómo se gestionarán los ingresos de plataformas digitales?

3 | Nombra un albacea digital

Designa una persona de confianza que se encargue de ejecutar tu testamento digital. Puede ser el mismo albacea de tu testamento tradicional o alguien con conocimientos en el ámbito digital.

4 | Revisa las políticas de cada plataforma

Algunas plataformas como Facebook, Google o Apple permiten designar un contacto de legado o establecer preferencias sobre qué sucede con la cuenta tras el fallecimiento del usuario. Consultar y configurar estas opciones puede facilitar la gestión posterior.

5 | Utiliza herramientas de almacenamiento seguro

Para proteger contraseñas y documentos importantes relacionados con la herencia digital, se pueden utilizar gestores de contraseñas o servicios de almacenamiento encriptado que permitan compartir el acceso de manera segura con los herederos o albaceas.

6 | Informa a los familiares y al asesor legal

Es clave que tus familiares o asesores de confianza sepan que existe un testamento digital y qué procedimiento deben seguir para ejecutarlo sin complicaciones.

7 | Actualiza regularmente el testamento digital

A medida que adquieras nuevos activos digitales o crees nuevas cuentas, revisa y actualiza tu testamento digital para que refleje tu situación actual.

Planificar la gestión de la herencia digital es clave para proteger nuestro legado online y asegurar que nuestros deseos se cumplan tras nuestra muerte.

Aún hay poca conciencia sobre la importancia de incluir los activos digitales en los testamentos tradicionales, lo que puede generar problemas para los herederos en el futuro. Gracias al artículo 96 de la LOPDGDD, la legislación española ofrece un marco que permite a los familiares gestionar el acceso y la eliminación de datos del fallecido.

Si quieres más información, no dudes en contactar con nosotras.

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Ahora bien, aunque cuesta un poco de encontrar, Meta tiene una opción para que puedas oponerte a que se utilicen tus datos para entrenar a la IA y nosotros te mostramos cómo hacerlo.

¿Qué datos se quieren utilizar para Meta IA?

Meta pretende recopilar toda la información que has compartido en cualquiera de sus aplicaciones y productos para entrenar su IA, como, por ejemplo:

• Publicaciones y comentarios
• Fotos y pies de foto
• Los mensajes que le envías a la IA

Todos estos datos se utilizarán para mejorar los algoritmos de IA, permitiendo a Meta ofrecer experiencias personalizadas, anuncios más dirigidos y mejorar sus productos y servicios. Según Meta, no se utilizará el contenido de tus mensajes privados con amigos y familiares para entrenar a la IA.

¿Cuáles son las principales preocupaciones de los usuarios?

El uso de datos personales para entrenar a las nuevas herramientas de IA no es nuevo, pero el alcance de Meta ha levantado banderas rojas. Las principales preocupaciones incluyen:

1. Privacidad de los datos: Existe el riesgo de que información delicada pueda ser accesible o utilizada de manera inapropiada.
2. Seguridad: Con más datos recopilados y almacenados, aumenta la posibilidad de brechas de seguridad.
3. Consentimiento: Muchos usuarios no son conscientes de hasta qué punto se utilizan sus datos ni han dado su consentimiento explícito.

¿Cómo evitar que Meta utilice tus datos?

Para los usuarios de Meta en los EE. UU., no hay manera de evitar que la IA de Meta aprenda de tus publicaciones en las redes sociales, ya que no hay leyes de privacidad específicas para ello. Por lo tanto, la única opción de no participar en esta estrategia de Meta sería configurar la cuenta como privada.

En el caso de Europa, todavía no está todo perdido: existe una forma para que no se utilicen tus datos. A través de un formulario, puedes denegar tu consentimiento, aunque esto no garantiza que tu cara no sea utilizada por la IA, ya que, si apareces en las imágenes o textos de otros usuarios que no envíen el formulario, Meta podrá utilizar la información para entrenar su IA.

Cómo evitar que Meta utilice tus datos para entrenar a la IA: FACEBOOK

1. Pulsa el icono ≡ del menú.
2. Selecciona «configuración y privacidad» > «configuración».
3. Desliza hasta «normas comunitarias y políticas legales».
4. Entra en «política de privacidad».
5. Pulsa sobre el enlace “derecho a oponerte”.

Rellena el formulario y deniega la autorización para que Meta utilice tus datos para entrenar a la IA.

Cómo evitar que Meta utilice tus datos para entrenar a la IA: INSTAGRAM

1. Ve a tu perfil.
2. Toca el icono ≡ del menú y entra en la configuración.
3. Ve al apartado “más información y ayuda” y clica en “Información”.
4. Selecciona la opción “política de privacidad”.
5. En el primer mensaje que aparece en pantalla, pulsa sobre el enlace “derecho a oponerte”.
6. Rellena el formulario y deniega la autorización para que Meta utilice tus datos para entrenar a la IA.

En los apartados de cómo te afecta el tratamiento de estos datos, tienes que rellenarlos con este texto o similar:

«No quiero que la información de mi cuenta se utilice para entrenar a la IA de Meta al considerarlo una falta de privacidad de mis datos. Además, vulnera el artículo 18 de la Constitución Española del derecho a la intimidad personal y a la propia imagen.»

Después de rellenar los formularios, tanto en Facebook como en Instagram, te llegará un código para confirmar el correo electrónico y poder enviar tu solicitud.

Como novedad, recientemente ha salido otra noticia que informa que Meta ha paralizado el proyecto de entrenar a la IA con publicaciones de Facebook e Instagram en Europa. Aunque estos grandes monstruos siempre encuentran la vía para conseguir sus objetivos y, por si acaso, tenemos que estar preparados.

Ya ves que no necesitarás ni 5 minutos para proteger tus datos personales. Merece la pena hacerlo, ¿no crees?

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Mediante una aplicación basada en inteligencia artificial (IA) llamada EPIK, esta dinámica te permite colgar varias fotografías de tu rostro y conseguir un álbum de fotos al estilo de un estudiante de los EE.UU. de los años 90. Ahora bien, más allá de la diversión de verte como una auténtica cheerleader o jugador de fútbol americano, ¿cuáles son los riesgos de usar esta IA?

Hay que ser consciente de que, al subir fotografías a la aplicación, estás compartiendo imágenes tuyas a terceros y permites que la IA tenga acceso tus datos y características faciales.

¿Por qué aplicaciones como EPIK comprometen tu seguridad?

Para utilizar la aplicación EPIK, además de pagar entre 3,99 y 6,99 euros dependiendo de la rapidez con la que quieras las imágenes del anuario, tienes que subir entre 8 y 12 selfies y aceptar las condiciones de uso y la política de privacidad. Cuando aceptas todos los permisos de la aplicación, estás compartiendo varios datos personales como, por ejemplo:

• Información de compra: dirección IP, código de identificación único del dispositivo, número de pedido, tiempo de la transacción, categoría y precio del producto.
• Información analítica: recopila información enviada por el dispositivo, como los anuncios que se ven o haces clic.
• Geolocalización: recopila información sobre la ubicación general.
• Información de registro: actividad del sistema, tipos de navegador web, idioma, etc.
• Reconocimiento facial: la aplicación utiliza una tecnología de reconocimiento facial para reconocer las caras de las personas en fotos y retratos.
• Almacenamiento local: puede acceder a los metadatos y a otros archivos almacenados en el dispositivo, lo que puede incluir, entre otros, imágenes, vídeos y contactos.

Queda claro que, con tu consentimiento, la aplicación EPIK podrá recopilar datos como tu dirección IP, el tipo de dispositivo que utilizas y también tendrá acceso a las imágenes que tengas guardadas o a tus contactos. Además, podrá acceder a información cuando no esté la app en funcionamiento, saber tu ubicación actual y compartir esta información con terceros para finalidades publicitarias.

Si consideras que este es un precio demasiado alto a pagar, te recomendamos que leas todas las condiciones con atención y valores si realmente quieres compartir tantos datos personales para seguir una tendencia en redes sociales.

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FaceApp: uno de los casos pioneros

La aplicación EPIK no es la única que retoca nuestro físico o entorno para ofrecernos imágenes curiosas o graciosas. FaceApp se hizo viral en 2019 y ya generó dudas sobre la seguridad personal cuando ofrecía imágenes de los usuarios con el rostro envejecido.

¿Cómo podemos evitar que utilicen nuestros datos personales?

La manera más fácil de evitar compartir datos personales es simplemente no aceptar las condiciones que impone la aplicación. En otras palabras: si queremos mantener nuestra privacidad, NO tenemos que utilizar este tipo de aplicaciones.

Si, por el contrario, estás de acuerdo con estas condiciones, tienes que ser consciente de que estás dando acceso a tus datos a terceros y la empresa las conservará hasta que cierres el perfil.

Aunque a menudo somos conscientes de lo que aceptamos cuando empleamos una aplicación conocida, no siempre somos tan críticos con las nuevas aplicaciones que se vuelven virales. Por eso, hay que tomar conciencia y dedicar suficiente tiempo a leer las condiciones y valorar si realmente nos conviene aceptarlas.

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Hablamos sobre el sharenting, un hábito cada vez más extendido que puede comprometer la seguridad de nuestros hijos e hijas y algunos consejos que hay que tener en cuenta antes de exponerlos públicamente.

¿Qué es el sharenting?

El término ‘sharenting’ es un anglicismo que surge de la combinación de las palabras ‘share’ (compartir) y ‘parenting’ (crianza). Hace referencia a la práctica común de utilizar las redes sociales para documentar y compartir imágenes, vídeos e información de nuestros hijos. Según una encuesta realizada por la empresa informática AVG, el 81% de los bebés menores de seis meses (8 de cada 10) ya tienen presencia en Internet. En esta línea, otro estudio realizado en Reino Unido indica que, de media, se publican unas 1.500 fotografías antes de que un niño cumpla los cinco años.

¿Cómo debemos gestionar las publicaciones de nuestros hijos en Internet?

Con la publicación de información, los progenitores están construyendo la identidad digital del menor sin su consentimiento. Como adultos, debemos ser conscientes de que nuestras acciones pueden poner en peligro la privacidad de los niños e influir directamente en su futuro. Por eso, es importante analizar y reflexionar sobre qué contenido relacionado con nuestros niños y niñas compartimos a través de Instagram, Facebook, WhatsApp y otras redes sociales.

Cada publicación compartida puede tener repercusiones. Y es que una vez compartimos una imagen, perdemos totalmente su control.

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¿Cuáles son los riesgos del sharenting?

La práctica del sharenting y el uso irresponsable de Internet puede afectar directamente a la privacidad y la seguridad de nuestros hijos e hijas. En concreto, puede causar problemas como:

• Efectos psicológicos en los niños. La mayoría de las veces no se les pide permiso para compartir contenido sobre ellos en las redes sociales, y eso vulnera su derecho a la intimidad, y puede afectar a su estado de ánimo y generar malestar.
• Ciberacoso. El sharenting puede fomentar el ciberacoso de forma involuntaria. Cuando se comparte información de los hijos e hijas, se comparten datos que pueden ser utilizados para acosarlos online.
• Riesgo de fraude. Cuando compartimos información en Internet, como nombres, fechas de nacimiento, lugar de estudios, etc., se incrementa el riesgo de ser objeto de fraude. Esta información puede ser utilizada para hackear contraseñas o suplantar la identidad de los niños.

En este sentido, es muy importante educar tanto a los adultos como a los menores sobre el uso responsable de las redes sociales y la protección de su privacidad.

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¿Qué dice el Reglamento General de Protección de Datos sobre el tratamiento de datos de menores?

Según el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), el tratamiento de los datos personales de un menor se considerará lícito cuando este tenga, como mínimo, 16 años. Si tiene menos de 16 años, el tratamiento de datos solo se considerará lícito con el consentimiento del titular de la patria potestad o tutela.

Sin embargo, el RGPD permite a los estados miembros establecer una edad inferior para otorgar el consentimiento, siempre que esta no sea inferior a 13 años. Así pues, la Ley 3/2018 de Protección de Datos (LOPDGDD), estableció en 14 años la edad mínima para dar el consentimiento.

A partir de 14 años, los menores podrán gestionar su privacidad y publicar de manera libre en las redes sociales, sin el consentimiento de los progenitores. Cuando sean los padres los que quieran publicar una imagen del menor, este tiene el derecho de oponerse y no autorizarlo.

5 consejos para evitar el sharenting

¿Qué podemos hacer para proteger la intimidad de nuestros hijos e hijas en las redes sociales? Para proteger su intimidad, es recomendable no publicar nada sobre ellos. Si no difundimos nada, no se podrá utilizar ninguna información en su contra en un futuro. No obstante, si no queremos adoptar esta posición tan estricta, debemos seguir unas recomendaciones que nos ayudarán a salvaguardar su privacidad y evitar el sharenting.

A continuación, te explicamos 5 consejos que hay que tener en cuenta antes de publicar una imagen de nuestros hijos en las redes sociales:

1. No publiques datos personales

Evita proporcionar información que vulnere la privacidad de los niños como, por ejemplo, la escuela en la que estudian, su rutina o imágenes comprometidas que afecten a su intimidad. Recuerda que cualquier imagen que aparezca en pantalla puede ser capturada y reutilizada.

2. Preserva el anonimato y evita mostrar la cara

Muchos perfiles sociales relacionados con la maternidad y la paternidad pueden continuar compartiendo información en las redes sociales, pero preservando el anonimato de los niños. Esto se puede conseguir difuminando las caras de los menores o mostrándolos de espaldas o de perfil.

3. Pide la opinión de tus hijos

Cuando tus hijos sean un poco mayores para entender los riesgos de Internet, es importante preguntarles si quieren aparecer en las redes sociales.

Si los menores tienen más de 14 años, es crucial pedirles autorización. Por otro lado, si son ellos los que publican imágenes suyas, asesórales y explícales claramente las implicaciones que esto puede tener.

4. Consulta las políticas de privacidad de las redes sociales

Lee y asimila las políticas de privacidad de las redes sociales para asegurarte de que están alineadas con tus expectativas y necesidades, y valora compartir las imágenes solo con amigos y familiares de confianza.

5. Establece configuraciones de privacidad adecuadas

Limita las personas que acceden a tus publicaciones y ajusta las configuraciones de privacidad de las redes sociales para garantizar que solo las personas autorizadas puedan ver e interactuar con las imágenes o publicaciones relacionadas con tus hijos.

Es fundamental encontrar un equilibrio entre compartir momentos significativos y proteger la privacidad de tus hijos en las redes sociales. Como ya has podido observar, aunque las publicaciones se realicen sin mala intención, los efectos del sharenting no son inofensivos. Evita la sobreexposición de los más pequeños y, antes de publicar una foto, reflexiona sobre qué consecuencias puede tener para el niño.

La entrada Sharenting: qué es y cómo pone en riesgo a nuestros hijos s'ha publicat primer a On4.

Nadie quiere dejar este mundo, pero, por desgracia, es lo único que tenemos asegurado. Las redes como Twitter, Facebook, Instagram, Google, LinkedIn se han convertido parte de nuestro legado digital. Y qué hacer con él cuando te mueras es algo que debes de tener en cuenta si quieres tomar el control de tu privacidad.

¿Quieres que sigan recordando tu fecha de cumpleaños?

Lee más para saber cómo gestionarlo según cada red social. 

Facebook 

¿Qué pasará con mi cuenta de Facebook si fallezco?

Facebook da varias opciones en caso de fallecimiento y te permite decidir sobre qué hacer con tu perfil después de fallecer. Entre las opciones, tienes la posibilidad de elegir un contacto para que se encargue del perfil en caso de fallecimiento. Esta persona podrá elegir si convertir el perfil en conmemorativo o eliminarlo definitivamente.

¿Y si no lo designas?

Si el difunto no ha dejado ningún contacto de legado, Facebook convierte el perfil en conmemorativo, una vez se ha cerciorado de que la persona ha muerto.

Puedes hacerlo siguiendo estos pasos.

Twitter 

Si tienes cuenta de Twitter, debes saber que su política es eliminar la cuenta y proteger los datos de los usuarios fallecidos. Para ello, debes designar una persona autorizada para que, en cuanto fallezcas, avise la plataforma de tu fallecimiento (tendrá que presentar el certificado de defunción).

En este sentido, Twitter es más contundente que Facebook, ya que no permite que nadie acceda a un perfil después de que su dueño haya fallecido (siempre y cuando el propietario del perfil no haya confiado a alguien el nombre de usuario y la contraseña).

Te dejamos el link por si quieres echar un vistazo. 

Instagram

En Instagram, el proceso es muy parecido a Facebook y Twitter. Puedes convertir el perfil en uno conmemorativo o eliminarlo, si demuestras que eres un familiar directo de la persona fallecida. Por ello, te pedirán el certificado de defunción.

Solicitud de eliminación de persona fallecida en Instagram

LinkedIn

En el caso de Linkedin, la cosa se complica. Si tienes un currículum en LinkedIn y falleces, un familiar puede solicitar la eliminación de tu perfil, pero, ya te avanzamos que no será tarea fácil. 

Si tienes autorización para actuar en nombre de una persona fallecida y dispones de la información necesaria, puedes cerrar la cuenta o solicitar que se convierta en conmemorativa. 

Si no estás autorizado, sólo podrás avisar del fallecimiento de un miembro. 

Una vez la cuenta se ha convertido en cuenta conmemorativa, su acceso queda bloqueado. 

El equipo de Microsoft solicita: 

• El nombre de la persona fallecida
• URL del perfil de Linkedin
• Vuestra relación
• Correo electrónico de la persona fallecida
• Fecha de la defunción 
• Copia del certificado de defunción
• Los documentos que acreditan la autorización para actuar en nombre de la persona. 

En este último punto, solo acepta documentos oficiales emitidos por un tribunal. No acepta ni documentos de identidad del difunto, testamentos o ningún tipo de autorización escrita ni por correo electrónico. 

Conmemorar o cerrar la cuenta de un miembro fallecido

Google

En el caso de Google, el gigante americano tiene su propio administrador de cuentas inactivas. A través del mismo, pretende que cada usuario cree su propio testamento digital y gestione lo que quiera que ocurra con su cuenta.

Desde el administrador, puedes configurar el tiempo de inactividad (2, 3, 6 meses, etc.) para que Google considere que el perfil está inactivo. 

Hay múltiples opciones. 

Al establecer el periodo, Google se pondrá en contacto con el titular vía SMS y correo electrónico un mes antes de que se agote dicho tiempo. Si el usuario responde al SMS o al correo de Google, puede confirmar que quiere que su cuenta se mantenga activa. En caso de que no haya respuesta, la plataforma entenderá que algo ha ocurrido. 

Además, puedes dejar establecido que se elimine tu cuenta una vez que se de por inactiva. 

Con la irrupción de las redes sociales, la privacidad en el ámbito digital es un tema que trasciende la vida y debemos tenerlo en cuenta si queremos dejar atado nuestra huella digital antes de partir. 

¿Cómo actuarías tú?

¿Crees que las distintas plataformas dan suficientes opciones?

La entrada Todo lo que debes saber para gestionar tu legado digital antes de morir s'ha publicat primer a On4.